淘宝买东西被骗怎么投诉让卖家封店

2024-07-23 03:55

1. 淘宝买东西被骗怎么投诉让卖家封店

封店不好说,但是会有一点警示作用吧
投诉方式,主要有两种:






方法一:
1、在“已买的宝贝页面,找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。2、按照自己的实际情况,选择投诉的类型,输入手机号码、投诉理由,以及相关的凭证,比如旺旺聊天记录、退款的信息等,提交投诉申请。
方法二: 
联系客服电话投诉
1、登陆自己的账号,在首页界面的最上方点击”联系客服“。
2、在服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向官方投诉你遇到的问题。

淘宝买东西被骗怎么投诉让卖家封店

2. 如何投诉淘宝店铺?

又快捷又方便!

3. 怎么投诉淘宝店铺?

工具/原料
电脑
淘宝网
方法/步骤
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。
交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。

淘宝各类投诉维权发起时间条件 

售后保障服务
(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内 
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内

违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 
恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内




电子凭证类交易
商品核销后的15天内

 

涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单

点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!
最后提交申请
(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)

接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!
最后查看维权处理结果!
维权退款成功(*^__^*)
步骤阅读

怎么投诉淘宝店铺?

4. 淘宝怎么投诉店铺?

淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。
如果是第一种情况,我们自己没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。然后在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。
当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
。
也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。






后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的。

5. 淘宝卖家不发货买家投诉会被封店吗

会。

这是给你的回答,因为这是卖家高压线之一。买家把你骂翻过去不会有处罚,因为淘宝规则不针对买家;但是,你把买家骂翻过去,淘宝规则中有骚扰处罚,最重处罚是立即永久查封,这是典型高压线之一。

不要等了,睡觉去吧。如果是双方对骂、争吵、争执,这没有处罚,互殴不存在处罚谁的问题,最多淘宝向你发出一个警告信息,告诫你不要侮辱买家等等。
如果你是没事干,没缘由,把买家给骂翻了,情节特轻微,没有处罚;情节比较严重,一次扣12分,店铺屏蔽7天;如果情节恶劣,后果严重,类同送冥币、便便等,结果是三封:查封店铺永久,查封创建新店铺永久,查封帐号永久。

你应该没到那个地步,因此你可能接到的最多一个警告。吸取教训,这事情干的不值,哪怕买家是九世恶人,只要他是买家,你就不能任意发作。
很不错哦,
了解下:电商知识人(商品降权申诉入口)

淘宝卖家不发货买家投诉会被封店吗

6. 怎么投诉淘宝店铺


7. 怎么投诉淘宝店铺商家

登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,

在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】。

进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。

填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理。

最后提交上传凭证,也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录,要能体现出商家当初做了承诺,而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图,然后点击【提交投诉申请】。


页面提示投诉申请已成功提交。
在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待天猫客服处理】,这样就可以等待官方的处理结果了。


在页面中的协商记录位置可以看到自己提交的问题,如果有最新的凭证,还可以在这里进行更新。

8
同时该订单的状态是【投诉中】,在几天内需要尽量保证手机畅通,等待官方和商家的进一步联系。

怎么投诉淘宝店铺商家

8. 淘宝封店了怎么办

永久封店没有办法恢复,淘宝会把你所有的店铺数据删除,客服除了能回答你的问题,没有任何的操作权限,打多少次也是没用的。就是淘宝的管理人员给办,也没有办法恢复,不要再这上面想主意了,还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。

也有一个唯一的办法,你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品,然后拿着证据亲自到淘宝申诉,如果成功还可以继续开,但是原来的商品数据信誉可能就没有了。(这是一个朋友店铺被封他找到淘宝总部得到的答复,但是最终没有成功,淘宝让他走法律程序...) 

花费很多时间和金钱恢复了,一个被清零的店铺和新开的一个又有什么区别呢。
不要灰心,从头再来吧
满意请采纳。
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